Wie storniere ich eine Bestellung?
Wir können Bestellungen nur innerhalb der ersten 24 Stunden nach Auftragserteilung stornieren. Danach wurde die Bestellung höchstwahrscheinlich bearbeitet und für den Versand vorbereitet oder bereits versendet. Sobald die Stornierung wirksam wird, liegt sie nicht mehr in unserer Hand. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, legen aber Wert auf einen schnellen Service, der Ihre Bestellungen so schnell wie möglich ausliefert.
Wann wird meine Bestellung versendet?
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 3 Werktagen nach dem Kauf bearbeitet und versendet.
Wie lange dauert der Versand?
Die Lieferzeiten variieren, da wir weltweit aus verschiedenen Fulfillment-Centern versenden, je nach Standort. Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt ca. 7 bis 20 Werktage. Ihre Sendungsverfolgungsnummer wird 3-7 Tage nach Versand Ihrer Bestellung aktualisiert.
SIND MEINE INFORMATIONEN BEI DER NUTZUNG DIESER WEBSITE SICHER?
Ja, wir verwenden die neueste Technologie, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
WIE ERKENNE ICH, OB EIN KLEIDUNGSSTÜCK VERFÜGBAR IST?
Leider ändert sich die Verfügbarkeit minütlich, und wir können die Verfügbarkeit Ihrer Kleidung erst nach Ihrer Bestellung prüfen. Sobald Ihre Bestellung eingegangen ist, nehmen wir Ihre Kleidung entweder aus unserem Lager oder ein Mitarbeiter ruft den Designer direkt an, um Ihre Kleidung zu bestellen. Wir werden Sie umgehend kontaktieren, um Ihnen mitzuteilen, wann wir die Kleidung für Sie verfügbar haben.